Política de reembolso

Política de Reembolso e Cancelamento


1. Serviços Espirituais – Leituras de Cartas e Atendimentos
Os atendimentos realizados por Sakhi Devi são serviços personalizados de orientação espiritual, realizados mediante agendamento prévio.
Regras de cancelamento e reembolso:
O agendamento é confirmado somente após a confirmação do pagamento.


Cancelamentos devem ser solicitados com no mínimo 24 horas de antecedência da data marcada.
Cancelamentos dentro do prazo poderão ser remarcados ou reembolsados, conforme preferência do cliente.
Cancelamentos com menos de 24 horas ou ausência no horário agendado não dão direito a reembolso, pois o horário foi reservado exclusivamente para o cliente.
Após a realização da consulta, não há possibilidade de reembolso, pois trata-se de um serviço já prestado.


2. Cursos Online
Os cursos online de Sakhi Devi são comercializados por meio da plataforma Eduzz, que possui suas próprias políticas de pagamento e garantia.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o aluno possui o direito de solicitar reembolso em até 7 dias após a compra, desde que solicitado diretamente pela plataforma Eduzz.
Após este prazo, não serão realizados reembolsos, pois o aluno já terá acesso integral ao conteúdo do curso.
Para solicitar reembolso dentro do prazo de garantia, o aluno deverá utilizar os canais oficiais da plataforma Eduzz.


3. Acesso aos Conteúdos
O acesso aos cursos é pessoal e intransferível, sendo proibido:
Compartilhar login ou senha
Distribuir, copiar ou revender o material do curso
Utilizar o conteúdo para fins comerciais sem autorização
A violação dessas regras poderá resultar no cancelamento do acesso sem direito a reembolso.


4. Suporte
Em caso de dúvidas sobre cursos, atendimentos ou agendamentos, o contato poderá ser realizado através dos canais oficiais informados no site.